Sebastián Bórquez

Consultor UX

Me dedico a diseñar productos digitales, creando valor a través de la investigación y el diseño centrado en el usuario.


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Metodología

Trabajo con técnicas de diseño centrado en el usuario y design thinking, entregando valor a los productos por medio de validación temprana de las ideas. El tiempo de trabajo es relativo al alcance del proyecto y sus intenciones.

1. Conceptualización

Analizamos los objetivos del cliente, definimos el alcance del proyecto y conocemos al usuario del producto. Los requisitos de negocio, junto con los requisitos funcionales, forman la base de nuestros criterios de aceptación para la entrega final del proyecto.

Estudiamos a la audiencia para a conocer los deseos y sus necesidades. Compartimos lo que aprendimos en los talleres, donde podemos decidir juntos qué dirección tomar.

Evaluación heurística

Investigación de usuario

Ecosistema del negocio

Canvas UX

Toma de requerimientos

2. Estrategia de Contenidos

Se organiza la información y se definen los sistemas de navegación con el objetivo de motivar al usuario a explorar los contenidos y funcionalidades de un sistema.

El estudio de contenidos se abarca el contexto del usuario, evaluando las restricciones y posibilidades para permitan al usuario consumir la información o usar el producto.

Auditoría de contenidos

Flujo de usuarios

Arquitectura de la información

Wireframes

Pruebas de validación

3. Diseño de Producto

Consolidamos los contenidos, diseñando la presentación de la información en las vistas principales y las vistas auxiliares, con el fin de crear estructuras de fácil entendimiento para conducir al usuario a determinadas áreas de acción.

En esta etapa, evaluamos el comportamiento del usuario a través de mediciones técnicas y pruebas de usabilidad.

Prototipos interactivos

Guías técnicas

Partituras de interacción

Pruebas de usuario

Kit de Herramientas

Proyectos

He tenido la oportunidad de trabajar con organizaciones de diferentes rubros y estados de madurez. En mi trabajo, me aseguro de entregar diseños técnicamente factibles y que agreguen valor a los usuarios.

Mutual de Seguridad

A través de la agencia McCAnn Worldgroup, se realizo una consultoría en la definición estratégica de los contenidos para el nuevo sitio web público de la empresa y la validación de soluciones a través de encuestas interactivas.

Ver Proyecto

Partidos Transparentes

La organización Chile Transparente solicitó una consultoría para facilitar la visualización y entendimiento de los datos de un estudio y promover la interacción de los datos con los usuarios.

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TNA Engenieering

En conjunto, desarrollamos una nueva plataforma online para controlar la entrega de documentos técnicos de un estudio de ingeniería que trabaja con clientes y les permite coordinar de forma sencilla cada entrega.

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Contacto

Si deseas contactarte conmigo, escríbeme y coordinamos.

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